Apakah nombor lesen syarikat? Saya akan semaknya dalam jadual MOTAC.
Apakah nombor kelulusan iklan (IUxxxx) bagi pakej ini? MOTAC meminta nombor itu dicetak pada iklan.
Boleh saya baca terma dan syarat penuh sebelum membayar?
Apa yang termasuk
Garis panduan MOTAC menyenaraikan, antara perkara yang mesti dinyatakan dalam iklan Umrah, harga pakej termasuk takaful umrah bagi setiap jemaah. Tanya sama ada takaful ada dalam sebut harga anda.
Senaraikan: penerbangan, nama hotel dan jarak berjalan kaki, makan, visa, mutawwif, insurans. Banding sebut harga anda dengan senarai semak anda sendiri.
Menurut FAQ kementerian Arab Saudi, anda tidak perlu membayar jumlah tambahan di luar kontrak kecuali anda menambah perkhidmatan yang tiada dalam kontrak.
Visa
FAQ yang sama menyatakan visa Umrah tidak boleh dikeluarkan oleh ejen luar negara tanpa pakej perkhidmatan (penginapan dan pengangkutan).
Siapa yang menguruskan visa, dan bila saya akan menerimanya?
